ბოლო განახლება: 06.08.2026
წინამდებარე გვერდი აღწერს შპს „სენს ენდ კო"-ს მიწოდებისა და დაბრუნების პირობებს.
მითითებული ვადები საორიენტაციოა და დამოკიდებულია საკურიერო სამსახურის დატვირთვასა და მისამართის სპეციფიკაზე — შესაძლებელია მიწოდება მითითებულ ვადაზე უფრო ადრეც განხორციელდეს. გაჭიანურების შემთხვევაში მომხმარებელს დროულად ეცნობება განახლებული ვადა.
საჭიროების შემთხვევაში, ჩვენი წარმომადგენელი შესაძლოა დაგიკავშირდეთ მისამართის, მიწოდების დღისა და გადახდის პირობების დასაზუსტებლად.
მომხმარებელს უფლება აქვს, დისტანციურად შეძენილი პროდუქტი დააბრუნოს მისი მიღებიდან 14 კალენდარული დღის განმავლობაში, საქართველოს კანონმდებლობით დადგენილი წესით, დაბრუნების მიზეზის მითითების გარეშე.
პროდუქტი დაბრუნებას ექვემდებარება, თუ იგი:
პროდუქტის დაბრუნებისა და მისი მდგომარეობის შემოწმების შემდეგ, გადახდილი თანხა ანაზღაურდება გონივრულ ვადაში, იმავე მეთოდით, რომლითაც განხორციელდა გადახდა. საკურიერო მომსახურების საფასური, როგორც წესი, არ ანაზღაურდება, გარდა იმ შემთხვევისა, როცა დაბრუნება გამოწვეულია ჩვენი შეცდომით ან პროდუქტის ხარვეზით.
თუ მიიღეთ დაზიანებული, ხარვეზიანი ან შეკვეთისგან განსხვავებული პროდუქტი, გთხოვთ, დაუყოვნებლივ დაგვიკავშირდეთ. ასეთ შემთხვევაში ჩვენ უზრუნველვყოფთ პროდუქტის შეცვლას ან თანხის სრულ ანაზღაურებას, დამატებითი ხარჯის გარეშე.
პროდუქტის სხვა ფერზე ან დიოპტრიაზე გაცვლა შესაძლებელია მარაგის ხელმისაწვდომობის ფარგლებში. დეტალებისთვის დაგვიკავშირდით.